Protection des données

Qui sommes-nous ?

Ce site web, la plateforme Equasio et son contenu sont gérés par Equasio AG.

Le responsable du traitement au sens de la législation sur la protection des données, en particulier du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE, est :

Adrian Peter, Hintere Bahnhofstrasse 6, 5000 Aarau

E-Mail: info@equasio.ch

Site web : https://www.equasio.com

Quelles données à caractère personnel collectons-nous et pourquoi les collectons-nous ?

Lorsque vous accédez au site web ou à la plateforme (via le web ou l’application), des informations de nature générale sont automatiquement enregistrées. Ces informations sont consignées dans le fichier journal du serveur et comprennent le type de navigateur web, le système d’exploitation utilisé, le nom de domaine de votre fournisseur d’accès Internet, votre adresse IP et d’autres données similaires.

Ceci pour les raisons suivantes :

Médias

Si vous êtes un utilisateur enregistré et que vous téléchargez des photos sur ce site, évitez de télécharger des photos contenant des données de localisation GPS EXIF. Les visiteurs de ce site web pourraient télécharger des photos stockées sur ce site et en extraire les informations de localisation.

Formulaires de contact

Les données que vous saisissez sont enregistrées dans le but d’établir une communication individuelle avec vous. Pour cela, il est nécessaire d’indiquer une adresse e-mail valide ainsi que votre nom. Ces informations servent à attribuer la demande et à y répondre par la suite.

Newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous enregistrons vos prénom et nom, votre adresse e-mail ainsi que, le cas échéant, le nom de votre entreprise. Les données que vous saisissez sont enregistrées dans le but de communiquer individuellement avec vous et de vous envoyer la newsletter.

Chat

Si vous utilisez la fonction de chat, nous enregistrons l’historique des conversations. Si vous indiquez votre prénom et votre nom, votre adresse e-mail ou d’autres informations personnelles dans le chat, celles-ci seront également enregistrées. Les données que vous saisissez sont utilisées à des fins de communication personnalisée, d’attribution de la demande et de réponse à celle-ci.

Plateforme et applications Equasio

Les données que vous avez saisies sont enregistrées aux fins de l’utilisation de la plateforme. Il s’agit d’informations de nature générale qui sont collectées automatiquement lors de l’accès en ligne aux produits faisant l’objet du contrat. Ces informations sont consignées dans le fichier journal du serveur et comprennent le type de terminal et/ou de navigateur web, le système d’exploitation utilisé, le nom de domaine du fournisseur d’accès Internet, l’adresse IP et d’autres données similaires.

Les identifiants d’accès au compte de l’utilisateur, à savoir son adresse e-mail ainsi que le mot de passe qu’il a choisi.

Les informations générales fournies par l’utilisateur à des fins d’identification, notamment ses nom et prénom, sa date de naissance, son numéro AVS, son numéro IDE, etc. L’utilisateur peut choisir de ne pas rendre ces données accessibles à des tiers.

L’ensemble des contenus fournis par l’utilisateur, tels que les attestations de formation suivie, les diplômes, les certificats de travail, les lettres de recommandation, etc.

Les données relatives aux missions de l’utilisateur, telles que le lieu et l’adresse de la mission, les personnes responsables, les numéros de téléphone des responsables de mission, la durée de la mission, etc., ainsi que les contrats de mission ou de mise à disposition éventuellement validés ou téléchargés dans le système par l’agence d’intérim.

Prise de contact

Lorsque vous nous contactez (via le formulaire de contact, par e-mail, via le chatbot, par chat ou via un ticket), les données fournies par l’utilisateur sont traitées conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD afin de traiter la demande de contact et d’en assurer le suivi.

Les données des utilisateurs peuvent être enregistrées dans notre système de gestion de la relation client et notre plateforme d’automatisation du marketing (« Système CRM & Marketing ») ou dans un système similaire de gestion des demandes.

Nous utilisons le système CRM, d’inscription et d’automatisation du marketing « HubSpot », fourni par HubSpot Inc. (25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, États-Unis), qui dispose de succursales en Irlande (One Dockland Central, Dublin 1, Irlande) et en Allemagne (Am Postbahnhof 17, 10243 Berlin), sur la base de nos intérêts légitimes (traitement efficace et rapide des demandes des utilisateurs, des candidatures et optimisation de notre offre en ligne). À cette fin, nous avons conclu avec HubSpot un contrat comportant des « clauses contractuelles types », dans lesquelles HubSpot s’engage à traiter les données des utilisateurs uniquement conformément à nos instructions et à respecter le niveau de protection des données de l’UE. Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de HubSpot ici : https://legal.hubspot.com/de/dpa et https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

Notre service d’inscription permet aux visiteurs de notre site web d’en savoir plus sur notre entreprise, de télécharger des contenus et de fournir leurs coordonnées ainsi que d’autres informations démographiques. Ces informations sont traitées et stockées sur les serveurs de notre partenaire logiciel HubSpot. Nous pouvons les utiliser pour entrer en contact avec les visiteurs de notre site web et pour déterminer quels services de notre entreprise les intéressent. Toutes les informations que nous collectons sont soumises à la présente politique de confidentialité. Nous utilisons toutes les informations collectées pour optimiser notre marketing, attribuer les demandes et y répondre, et, si vous le souhaitez, pour vous contacter.

Nous supprimons les demandes dès qu’elles ne sont plus nécessaires. Nous vérifions cette nécessité tous les deux ans ; nous conservons de manière permanente les demandes des clients disposant d’un compte client et, pour leur suppression, nous renvoyons aux informations relatives au compte client. En cas d’obligations légales d’archivage, la suppression intervient à l’expiration de celles-ci (fin de l’obligation de conservation prévue par le droit commercial (6 ans) et le droit fiscal (10 ans)).

Transfert vers des pays tiers

Lorsque nous traitons des données dans un pays tiers (c’est-à-dire en dehors de l’Union européenne (UE) ou de l’Espace économique européen (EEE)), ou lorsque cela intervient dans le cadre du recours à des services de tiers ou de la divulgation ou du transfert de données à des tiers, cela n’a lieu que si cela est nécessaire à l’exécution de nos obligations (pré)contractuelles, sur la base de votre consentement, en vertu d’une obligation légale ou sur la

base de nos intérêts légitimes. Sous réserve des autorisations légales ou contractuelles, nous ne traitons ou ne faisons traiter les données dans un pays tiers que si les conditions particulières prévues aux articles 44 et suivants du RGPD sont remplies. Cela signifie que le traitement s’effectue, par exemple, sur la base de garanties particulières, telles que la reconnaissance officielle d’un niveau de protection des données équivalent à celui de l’UE (par exemple, pour les États-Unis, via le « Privacy Shield ») ou le respect d’obligations contractuelles spécifiques officiellement reconnues (appelées « clauses contractuelles types »).

Cookies

Lorsque vous rédigez un commentaire sur notre site web ou que vous utilisez la fonctionnalité de chat, cela peut valoir consentement à l’enregistrement de votre nom, de votre adresse e-mail et de votre site web dans des cookies. Il s’agit d’une fonctionnalité pratique qui vous évite de devoir saisir à nouveau toutes ces informations lorsque vous rédigez un autre commentaire. Ces cookies sont conservés pendant un an.

Si vous disposez d’un compte et que vous vous connectez sur ce site, nous installerons un cookie temporaire afin de vérifier si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée à caractère personnel et sera supprimé lorsque vous fermerez votre navigateur.

Lorsque vous vous connectez, nous installons plusieurs cookies afin d’enregistrer vos identifiants de connexion et vos préférences d’affichage. Les cookies de connexion expirent au bout de deux jours et ceux relatifs aux options d’affichage au bout d’un an. Si vous cochez la case « Rester connecté » lors de votre connexion, votre session sera maintenue pendant deux semaines. Lorsque vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion sont supprimés.

Lorsque vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire est enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne contient aucune donnée à caractère personnel et renvoie uniquement à l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Utilisation de bibliothèques de scripts (Google Webfonts)

Afin d’assurer un affichage correct et esthétique de nos contenus sur tous les navigateurs, nous utilisons sur ce site web « Google Web Fonts » de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; ci-après « Google ») pour l’affichage des polices.

Vous trouverez la politique de confidentialité de Google, l’exploitant de la bibliothèque, ici : https://www.google.com/policies/privacy/

Contenus intégrés provenant d’autres sites web

Les articles publiés sur ce site web peuvent contenir des contenus intégrés (par exemple, des vidéos, des images, des articles, etc.). Les contenus intégrés provenant d’autres sites web se comportent exactement comme si le visiteur se rendait directement sur ces autres sites.

Ces sites web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer des services de suivi supplémentaires fournis par des tiers et enregistrer votre interaction avec ce contenu intégré, y compris votre interaction avec le contenu intégré si vous disposez d’un compte et que vous êtes connecté sur ce site web.

Utilisation de Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (ci-après dénommé « Google »). Google Analytics utilise des « cookies », c’est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, en raison de l’activation de l’anonymisation de l’adresse IP sur ce site web, votre adresse IP est préalablement tronquée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’Accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis pour y être tronquée. Pour le compte de l’exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation du site, établir des rapports sur l’activité du site et fournir à l’exploitant du site d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas associée à d’autres données détenues par Google.

Le traitement des données a pour finalité d’analyser l’utilisation du site web et d’établir des rapports sur les activités menées sur le site. D’autres services connexes seront ensuite fournis sur la base de l’utilisation du site web et d’Internet.

Politique de confidentialité relative à l’utilisation de Twitter

Des fonctionnalités du service Twitter sont intégrées à nos pages. Ces fonctionnalités sont proposées par Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, États-Unis. Lorsque vous utilisez Twitter et la fonction « Retweet », les pages Web que vous consultez sont associées à votre compte Twitter et communiquées à d’autres utilisateurs. À cette occasion, des données telles que l’adresse IP, le type de navigateur, les domaines consultés, les pages visitées, l’opérateur de téléphonie mobile, les identifiants d’appareil et d’application ainsi que les termes de recherche sont notamment transmises à Twitter.

Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur de ces pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Twitter. La politique de confidentialité de Twitter faisant l’objet de mises à jour régulières, nous vous renvoyons à la version la plus récente disponible à l’adresse : (http://twitter.com/privacy 

Vous pouvez modifier vos paramètres de confidentialité sur Twitter dans les paramètres de votre compte à l’adresse http://twitter.com/account/settings Pour toute question, veuillez contacter privacy@twitter.com.

Politique de confidentialité relative à l’utilisation de Google AdSense
Ce site Web utilise Google AdSense, un service d’intégration de publicités proposé par Google Inc. (« Google »). Google AdSense utilise des « cookies », c’est-à-dire des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur qui permettent d’analyser l’utilisation du site Web. Google AdSense utilise également des balises Web (images invisibles). Ces balises Web permettent d’analyser des informations telles que le trafic des visiteurs sur ces pages.

Les informations générées par les cookies et les balises Web concernant l’utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) et la diffusion de formats publicitaires sont transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis et y sont stockées. Ces informations

peuvent être transmises par Google à ses partenaires contractuels. Google ne recoupera toutefois pas votre adresse IP avec d’autres données vous concernant qu’il aurait enregistrées.

Vous pouvez empêcher l’installation des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site web. En utilisant ce site web, vous acceptez que Google traite les données collectées à votre sujet de la manière décrite ci-dessus et aux fins susmentionnées.

Politique de confidentialité relative à l’utilisation de Google +1

Le bouton Google +1 vous permet de partager des informations dans le monde entier. Grâce à ce bouton, vous et les autres utilisateurs recevez des contenus personnalisés de la part de Google et de ses partenaires. Google enregistre à la fois le fait que vous avez attribué un +1 à un contenu et des informations sur la page que vous consultiez au moment où vous avez cliqué sur +1. Vos +1 peuvent apparaître sous forme de mentions, accompagnés de votre nom de profil et de votre photo, dans les services Google, par exemple dans les résultats de recherche ou sur votre profil Google, ou à d’autres endroits sur des sites Web et dans des publicités sur Internet.

Google enregistre des informations sur vos activités «+1» afin d’améliorer les services Google pour vous et pour les autres.

Pour pouvoir utiliser le bouton Google +1, vous devez disposer d’un profil Google public, visible dans le monde entier, qui doit au moins comporter le nom que vous avez choisi pour ce profil. Ce nom est utilisé dans tous les services Google. Dans certains cas, ce nom peut également remplacer un autre nom que vous avez utilisé lors du partage de contenus via votre compte Google. L’identité de votre profil Google peut être visible par les utilisateurs qui connaissent votre adresse e-mail ou disposent d’autres informations permettant de vous identifier.

Outre les finalités d’utilisation décrites ci-dessus, les informations que vous fournissez sont utilisées conformément à la politique de confidentialité de Google en vigueur (http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/).

Google peut publier des statistiques agrégées sur les activités « +1 » des utilisateurs ou transmettre ces statistiques à nos utilisateurs et partenaires, tels que les éditeurs, les annonceurs ou les sites Web affiliés.

Utilisation de Google Maps

Sur ce site web, nous utilisons le service Google Maps. Google Maps est exploité par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (ci-après « Google »). Cela nous permet de vous afficher des cartes interactives directement sur le site web et de vous offrir une utilisation pratique de la fonctionnalité cartographique.

Pour plus d’informations sur le traitement des données par Google, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google. Vous pouvez également y modifier vos paramètres de confidentialité dans le Centre de confidentialité.

Vidéos YouTube intégrées

Nous intégrons des vidéos YouTube sur certaines de nos pages Web. L’exploitant des plugins correspondants est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis (ci-après « YouTube »). Lorsque vous consultez une page comportant le plugin YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. YouTube est alors informé des pages que vous consultez. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube peut associer votre comportement de navigation à votre personne. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant au préalable de votre compte YouTube.

Lorsqu’une vidéo YouTube est lancée, le fournisseur utilise des cookies qui collectent des informations sur le comportement de l’utilisateur.

Durée de conservation de vos données

Lorsque vous rédigez un commentaire, celui-ci, y compris ses métadonnées, est conservé indéfiniment. Cela nous permet de reconnaître et de valider automatiquement les commentaires suivants, au lieu de les placer dans une file d’attente de modération.

Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site web, nous conservons également les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent à tout moment consulter, modifier ou supprimer leurs informations personnelles (le nom d’utilisateur ne peut pas être modifié). Les administrateurs du site peuvent également consulter et modifier ces informations.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Si vous possédez un compte sur ce site web ou si vous avez rédigé des commentaires, vous pouvez nous demander d’exporter vos données à caractère personnel, y compris toutes les données que vous nous avez communiquées. Vous pouvez également demander la suppression de toutes les données à caractère personnel que nous avons enregistrées à votre sujet. Cela n’inclut pas les données que nous sommes tenus de conserver pour des raisons administratives, juridiques ou de sécurité.

Où nous transmettons vos données

Les commentaires des visiteurs peuvent être analysés par un service automatisé de détection de spam.

Plug-ins sociaux

Nos sites Web utilisent des plugins de réseaux sociaux. Ces plugins peuvent, dans certaines circonstances, transmettre des informations, pouvant inclure des données à caractère personnel, à l’opérateur du service, qui peut les utiliser le cas échéant. L’utilisation de ces plugins sociaux déclenche également la collecte d’informations et leur transmission à l’opérateur du service. Nous ne collectons pas nous-mêmes de données à caractère personnel par le biais des plugins sociaux ni via leur utilisation.

Nous n’avons aucune influence sur les données collectées par un plugin activé ni sur la manière dont celles-ci sont utilisées par le prestataire. À l’heure actuelle, il faut partir du principe qu’une connexion directe aux services du prestataire est établie et qu’au moins l’adresse IP et des informations relatives à l’appareil sont collectées et utilisées. Il est également possible que les prestataires de services tentent d’enregistrer des cookies sur l’ordinateur utilisé. Pour connaître les données concrètes collectées dans ce cadre et la manière dont elles sont utilisées, veuillez consulter la politique de confidentialité du prestataire de services concerné. Si vous êtes connecté à Facebook en même temps, Facebook peut vous identifier en tant que visiteur d’une page spécifique.

Google AdWords

Notre site web utilise le suivi des conversions de Google. L’exploitant des services Google AdWords est la société Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Si vous avez accédé à notre site web via une annonce diffusée par Google, Google AdWords installe un cookie sur votre ordinateur. Le cookie de suivi des conversions est installé lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce diffusée par Google.

Si l’utilisateur consulte certaines pages de notre site web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis à travers les sites web des clients AdWords. Les informations collectées à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients prennent connaissance du nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page dotée d’une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.

Comment nous protégeons vos données

Cryptage SSL

Afin de garantir la sécurité de vos données lors de leur transmission, nous utilisons des méthodes de cryptage à la pointe de la technologie (par exemple, SSL) via le protocole HTTPS.

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment et sans préavis. Seule la version la plus récente, publiée sur notre site web, fait foi.

Questions au délégué à la protection des données

Si vous avez des questions concernant la protection des données, veuillez nous envoyer un e-mail ou vous adresser directement à la personne responsable au sein de notre organisation, dont les coordonnées figurent au début de la présente politique de confidentialité.

Langenthal, le 9 septembre 2022